12bet – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 12bet.
• Xác minh danh tính và độ tuổi theo yêu cầu tuân thủ (18+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh).
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.

12bet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 12bet. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS.
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên cần thiết theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và xử lý điểm yếu hệ thống.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao các thông tin cá nhân mà 12bet đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể, chẳng hạn như gửi thông tin tiếp thị.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 12bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý theo đúng quy trình. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ.

Thay đổi chính sách: 12bet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật thay đổi.